如何面对挫折和逆境?这不光是孩子的课题,也是所有大人的课题。既然我们都逃不开人生路上的各种坑坑洼洼,那不如一起学习如何化逆境为机遇,一起学习如何培养孩子的AQ(逆商)。 文章转载自微信公号“学游美利坚”,原转自幸福课。 文|徐艺珊(美国弗尼吉亚大学临床心理学博士) 1 什么是AQ(逆商) 大家可能都听说过这个故事:为了解决水源问题,大家开始挖水井。有的人努力的挖了九个水井还没有水,就放弃了。而坚持下来的人发现第十口井里冒出了甘甜的地下泉水。面对同样的艰难困境,为什么有的人轻言放弃,而有的人却坚持不懈呢? Paul G.Stoltz在他1997年所写的《逆商:化阻碍为机遇》一书中,依据不同心理学家的500多个实验研究,首次提出逆商的概念来解释这种区别。逆商,顾名思义,就是人们承受逆境的能力。 他按照逆商高低将人分为放弃者,扎营者,和攀登者: 放弃者们选择简单容易的活轨迹而放弃追逐梦想,讽刺的是,当他们回顾人生的时候,大部分人都发现自己过的反而非常辛苦; 扎营者们在满足了最基本的生存条件后,就变的容易满足而安于现状; 而攀登者们,则不论遇到何种障碍,都会抱有一颗不断向前攀登的心。 ? 为什么有些人家庭幸福,学习优秀,人缘极好,有着众人所向往的一切,却还是想不开而选择自杀呢?为什么面对天灾人祸,有的人一蹶不振,从此消沉,而有的人卧薪尝胆,东山再起呢?随着这些令人动容的社会新闻, “高智商并不能预测成功”的说法在渐渐广为流传,随之而来的便是Daniel Goleman的情商概念的崛起。但是Stoltz指出,情商概念虽好,但是太抽象太模糊,难以量化检测。而且,有些IQ高EQ好的人在逆境中还是容易放弃从而失败消沉,这是为什么呢? 在他的书中,他认为除了IQ和EQ外,人们应对逆境困难的态度和能力——逆商(AQ),才是生活和工作成功的关键,例如, AQ高的人学习工作成绩更好,在绝境中更容易生存,公司的管理层人员AQ普遍较高,等等。 2 AQ可以后天培养吗 虽然从遗传基因的角度讲,有些人天生对心理社会压力较为敏感,更容易产生负面心理问题,但这并不适用于所有的情况。 西班牙的医学生物学家们在研究了223对栾生子后发现,幼年时期接触过困难逆境事件的孩子,如被父母打骂,忽视,父母离婚,家中有人酗酒,暴力,犯罪,有精神疾病,等等,长大后经历精神困扰的几率较大。但是这种幼年逆境更多的是作为一种环境因素影响人们今后的心理健康,而非基因遗传因素。也就是说,不论人们有着怎样敏感或不敏感的基因,在童年时期遇到的逆境都有可能对今后的人生产生应。相似的结论也被其他的社会学和心理学家验证过。这样看来,对逆境因素的应对是可以在环境中磨练的。 3 如何提高AQ 那么,如何提高AQ呢?看看心理学家们是怎么说的吧! 1 改善对逆境事件的掌控感 很多时候,我们的大脑会夸大事实,误导我们。 例如,在面对难以克服的困难时,我们会产生一种无力感,有时候反复尝试失败后会感到“习得性无助”。这种时候,就需要我们理智的分析一下我们所感觉到的对逆境的掌控力。 研究指出, AQ高的人在逆境中感受到更多的掌控力从而更积极主动的采取行动。 例如,情侣分手,如果A只想着为什么自己被B抛弃, B在想些什么,那么A就是被动的,无助的,因为主动权在B的手上。如果A痛定思痛之后,能认识到自己也是这个事件的主角之一,这也关系着自己的人生苦乐,并开始思考自己能做些什么来改变现状,那这时主动权就回到了A的手上。 2 追溯逆境事件的源头,自省自己在逆境中的角色 有时候,我们会深陷于自责而无法自拔。 Stoltz指出,过分的自责不利于解决问题,但是一味的指责外界因素而自己完全不承担责任也是不可取的。 AQ低的人遇到事情倾向于过分的责怪自己。 而更有效的方法,是在理解外界环境人为因素的条件下,认清自己在整个事件中的角色,以及自己的行为能够产生什么样的结果。不识庐山真面目,只缘身在此山中,遇到困境的时候,如果能暂时的跳出怪圈,以旁观者的角度分析事件的来龙去脉和自己的作用,心理压力可能有所改善。 例如,当孩子因为一次重要考试考砸了而迷茫自责,自暴自弃的时候,细心的爸妈可以慢慢的引导孩子,和孩子一起分析下压力源头:考试的难度,为什么这么难,大家平均分多少,有多少是孩子的努力因素,有多少是其他外界因素;然后一起讨论孩子的行为对考试结果的影响,有没有改善方法等等。 这个过程中,父母传达的几个重要信息就是: ·成绩不好不是一个值得一味指责的结果; ·相反的,过程中有很多的因素都影响着这个结果; ·孩子是可以操控自己的行为影响结果的。 3 就事论事,认识到逆境的局限性 很多时候,我们在困境中,会觉得人生从此就完蛋了,一件困难就意味着人生其他方面的永久沦陷。这种不经意间滋生的绝望感往往会把我们逼入绝境。这些正是研究数据中低AQ的人所具备的负面特质。当我们的思维进入死角时,问自己一句, “这是真的吗”?并逼迫自己回答“是”的原因,以及“不是”的原因。 例如,我们被工作辞退了,从此就找不到工作了,找不到人结婚了,买不了房子养不了父母,人生没有前途了……但是,这是真的吗?被一个工作辞退了,我们就真的再也找不到自己可以做的事情了吗?除了这一个工作,或者这一种工作领域,我们就真的没有任何其他的发展空间了吗?目前的这种状态真的会持续到永远吗?等等。类似的,当孩子们陷入这种思维死角,因为一次或几次的失败而无法振作,觉得自己是没有希望的孩子的时候,爸爸妈妈们可以帮助孩子一起分析这些思维的不合理性。 ? 培养孩子的逆商,让孩子们面对人生中的挫折,能够化逆境为机遇。助力每个孩子的心智健康,也能让爸爸妈妈们和孩子一起成长。
甲不喜欢吃鸡蛋,他每次发了鸡蛋都给了乙吃,刚开始乙还很感谢,久而久之,便已习惯了。习惯了,便理所当然了。于是,直到有一天,当甲把鸡蛋给了丙,乙就不爽了。他忘记了这个鸡蛋本来就是甲的,甲愿意给谁就给谁,为此,他们大吵了一架,从此绝交。 其实,在咱们的现实生活中,每个人都难免会不知不觉的犯这样的错误,别人给咱一些好处,刚开始心存感激,接下来便成理所当然,再接下来对对方有更高的要求,认为对方不该一直只给''鸡蛋'',应该''如何如何'',忘记了''给与不给''原本是个情分,别人给与了自己好处或帮助,作为接受者来说要学会感谢对方,如果希望别人一直给与帮助,接受者就要一直给与感谢,这样才有可能让对方把这种行为延续,同样,交往也需要''礼尚往来'',在你没有啥可以给与他人的时候,你可以给与你真诚的的感激之情。
科普调整心态虽然幸福与并不是生活的的全部,但是每个人却应该知道获得幸福的关键路径是什么。 01. 感恩。 ? 很多人把感恩当成一种付出,其实感恩本身就是一种幸福。 02. 朋友。 ? 哈佛大学的一个研究结论就是,影响个人幸福最重要的外部因素是人际关系。 03. 同情心。 ? 这个世界上本来是没有什么冲突的,当我们只是站在自己的立场上考虑问题时,冲突便发生了。 04. 学习。 ? 大脑就如肌肉,锻炼越多收获也越多。当我们的大脑充满活力地思考以及运作的时候,我们就不会想不开心的事情,我们会变得更开心和满足。 05. 解决问题。 ? 所谓的智慧与厚重,其实是各种挫败的磨练,一个有深度的人一定是一个有故事的人。 06. 做事。 ? 从事自己喜欢的工作固然重要,但是我们中的多数由于环境等因素无法实现这一点!所以发现工作的价值与意义,是获得幸福感的重要方法。 07. 当下。 ? 哈佛大学研究显示,如果你感到沮丧,是因为对过去的不满,而如果你感到担忧和焦虑,是因为你活在未来。 08. 原谅。 ? 人们最常犯的一个错误就是用别人的过错惩罚自己,原谅与接纳那些伤害我们的人是打开心结的唯一方法。 09. 深交。 ? 所谓的知己就是找一个真正懂我们的人! 所谓的聆听就是进入到对方的内心世界,并让对方知道你懂了,而不是放在心里。 10. 承诺。 ? 承诺一方面是对自己,另外一方面是对别人的。如果幸福是一杯水,那么承诺就是水杯。 11. 无条件的爱。 ? 我们都渴望爱与被爱,很多时候我们并不缺爱,真正缺少的是爱与被爱的能力,真正的爱是无条件的,这背后是:接纳、体谅、尊重;而不是占有、虚荣、依赖。 12. 爱自己。 ? 一个不会照顾自己的人通常也不太会照顾别人,一个不会爱自己的人通常也不具备爱别人的能力;而锻炼与休息是对自己最起码的爱! 内容来源:新华网 图文综合自网络 秋
1)恼怒之时学会不失态,以提高自我察觉能力;2)坏事不期而至之时学会冷静,以提高驾驭能力;3)前进之时学会富有激情,摔倒时学会尽快站立起来,以提高自我能力;4)学会想人之所想,忧人之所忧,以提高理解他人能力;5)学会适应各种环境,迅速融入其中,以提高人际交往能力。【职场情商训练7法】1)把看不顺的人看顺;2)把看不起的人看起;3)把不想做的事做好;4)把想不通的事想通;5)把快骂出的话收回;6)把咽不下气的咽下;7)把想放纵的心收住;【如何修炼自己的情商】1)认识自己,知道自己的性格长处与短处,知道自己的兴趣;2)管理自己,能够克制自己的情绪,而不是被情绪左右;3)激励自己,深入逆境时要会左手温暖右手,自己激励自己;4)识别他人,识别他人的性格、需求、动机;5)管理与他人关系,站在对方角度思考问题,不唯上,双赢思维。【培养情商的6个路径】1)培养自觉、自信、自强、自律的品格,从大处着眼,小处着手;2)换位思考。设身处地,将心比心,宽容与宽厚地接受挑战;3)学会沟通。沟通是人际关系的桥梁;4)阳光心态。坦诚做事待人,积极进取;5)接受挫折。挫折是人生导师;6)创业。培养凝集力、辐射力和领导力。【培养职场情商的6不法则】1)不谈论公司的负面言论;2)不与人事部门的人闲谈;3)不跟同事聊聊小道八卦有助于促进办公室和谐;4)不爱出风头;5)不电子邮件或者即时消息发送给了错误的人;6)不站错阵营。【如何提高情商?】1)充分认识自己的优缺点,特别是性格特质;2)学会控制自己的情绪,不随意发脾气;3)遇事先思考,站在不同角度思考问题,话在说出口前想一想;4)学会和不同人相处的技巧,站在对方角度思考问题;5)给予,帮助,用结果证明你的能力,而不是先索取;6)在处理冲突时三思而后行。【6秒钟改变情商】知道吗?6秒钟决定了你93%的领导力、43%的生活品质、27%的组织利润、25%的健康状况,它是人类决策的关键!因为当情绪产生那一刻,情绪需要6秒钟才得以与思考连接。即6秒前,情绪不被理智影响,若发生行动,就是本能的情绪化反应。培养好情商,先从忍住6秒钟开始吧!【情商的本质是融:融合融洽融入融融】1)看上级不顺眼,是自己的能力不够;2)看老板不顺眼,是自己的梦想不够;3)看同事不顺眼,是自己的胸襟不够;4)看朋友不顺眼,是自己的眼力不够;5)看自己不顺眼,是自己的修炼不够;6)看别人不顺眼,是自己的修养不够。
强迫症是一种比较难治的心理疾病,它带给人的痛苦是非亲身经历者难以体会的。在现实中,很多强迫症患者都在选用森田疗法来治疗自己的强迫症,但治疗的效果有时却是差强人意的,当然这并不是森田疗法不好,而是由于没有正确地理解森田的精神所导致的。这里我将再分析一下除了没有正确理解森田精神之外的强迫症难治的两点原因。1、人都有强迫倾向 强迫症患者心中最大的愿望可能就是希望自己的头脑里再也不要出现一丝的强迫观念了。这个想法虽然是美好的,但同时也是危险的。因为没有一丝的强迫观念是完美主义的想法,它会为你以后从强迫症的旋涡里走出来埋下一个隐患。 在现实的生活中,我们每一个人都是会遇到一些挫折、不顺和需要做出选择的事情。而这时,我们每一个人都会为此烦恼,会不断地在头脑里反复地想该怎么样处理这些事情,特别是当我们面临重大选择的时候。有可能这种反复地想会持续得更久,其实从另一个角度来说这种反复地想就是一种强迫。所以其实我们每一个人都是有强迫倾向的,只是那些健康的人它们在事情解决之后,强迫也就跟着结束了。 所以强迫症患者应该放弃不要一丝的强迫观念出现的完美主义愿望,因为你抱着它不放,生活中这些必然的强迫就会与你的强迫症结合起来加重你的症状,这也是为什么强迫症难以根除的原因,因为强迫是根本就无法彻底根除的。 其实强迫症给我们最大的痛苦不是强迫的观念或行为,而是伴随着这些观念和行为出现的焦虑、紧张和不安的情绪。你不访想一想,如果你的情绪是平静的,甚至是愉快的,那么即便是反复地想问题的症状依然存在,你还会有以前那么痛苦吗?所以要想治疗强迫就不要将症状视为大敌,而要接受症状,只有这样,你才不会把症状看得那么重要,症状不重要了情绪才会平静,而只有情绪平静了才会反过来使症状得到缓解和消失。2、强迫的泛化 强迫症有个特点就是容易泛化,也就是说最开始我们强迫的只有一个观念,但到后来,强迫的观念越来越多,一个接着一个地强迫,它们可能是同时强迫,也可能是一个替代一个地强迫。强迫泛化的原因首先得有人格说起,一般来说患有强迫症的人都是比较内向的,同时又完美主义、敏感和固执的。而在患上强迫症后,由于症状的原因使得原先人格成分中的敏感更加敏感,所以产生泛化。当然如果从行为的角度来说是因为形成了一种强迫的习惯。从心理分析的角度来看,泛化其实就是心理冲突持续得不到解决的一种表现。 那么我们要怎么样来防止强迫的泛化呢?答案很简单,首先我们要意识到泛化的存在,当出现泛化的时候,不用去理睬这些让你反复想的观念,而应该该做什么就去做什么,那么泛化就不会影响你。当然有的时候这些泛化的强迫观念表面上看是很正确的,给人的感觉是不去想是不行的,但你要记住,这是个陷阱,只要你一去想它,那么你就又陷入了强迫的怪圈。 为了让大家对泛化理解清楚,下面我将举例说明。比如某人他最开始只是反复地强迫别人是不是觉得他很怪,由于这个强迫的冲突持续得不到解决,于是他又对其他事物产生了强迫。如他在看关于人体科教片的时候,他突然冒出了一个念头,就是我们人要分男人和女人两种性别,于是他又反复地思考这个问题。而后,他在出门后又突然想到门是不是没有锁好,于是又强迫地思考这个问题,以此类推,强迫的东西就越来越多,而这些其实全是强迫的泛化造成的。倘若事先他就知道强迫会泛化,那么当他出现泛化的时候就会警觉和认识到原来不是这些问题(人为什么分男女两种性别等)有什么意义,而是症状在泛化,这样他的心里就有底了,内心的焦虑情绪会减少很多,同时也为能顺其自然,不去在意这些症状找到了一个理由。
森田疗法是治疗强迫症比较好的方法,“顺其自然,为所当为”是森田疗法的精髓所在,而如何正确地理解“顺其自然”这四个字则是治疗是否有效的前提条件。 在现实生活中,很多的患者朋友,对“顺其自然”的理解都是不够深的或是错误的,因而造成森田疗法对他们的治疗毫无效果,甚至使他们对森田疗法本身是否有效都产生了怀疑。究其原因,其实是他们只是从字面上去理解其含义,以为“顺其自然”就“任其自然”,就是对自己的问题不加控制,痛苦就让其自己痛苦下去所造成的。如强迫观念的患者,他可能就会错误的认为“顺其自然”就是让自己一直强迫下去。 要正确地理解“顺其自然”首先我们要弄明白什么是“自然”,即你要知道什么是“自然规律”。比如白天与黑夜的轮回、天气有晴也有雨,这些都是大自然的规律,它是不能人为控制的,我们人必须遵循、接受这些规律才会过得快乐。倘若人整天都抱怨为什么会有黑夜,或者认为下雨是不应该的,那么就违背的“自然规律”,结果肯定是自找苦吃。 而我们人本身也是存在一定的自然规律的,比如情绪,它就是我们不能人为控制的,它本身有一套从发生到消退的程序。你接受它,遵循它,它很快就会走完自己的程序而结束,反之则不然。举例来说,比如你马上要参加一个重要的考试,这时你感到焦虑、紧张,其实这是非常正常的心理反应,如果你不去管你的情绪,它很快就会消失或者转化为你努力复习的动力,而倘若你认为自己不应该出现紧张或焦虑,那么你就违背的情绪的“自然规律”,焦虑、紧张就会越来越严重。又比如说一个社交恐怖症的患者性格内向,他和陌生人说话时感到紧张和不自在。他觉得不应该如此,非要在和陌生人面前故意表现得不紧张,其结果是他越来越紧张,以至于到现在看到熟人也开始紧张了。他之所以会发展到现在的这种症状,其原因是他违背他自己的“自然规律”。他的性格是内向的,而内向的人的特点就是腼腆和害羞,和陌生人谈话,肯定会出现紧张、不自在的心理反应的。而他自己却不接受自己的“自然规律”,和“自然规律”对抗,结果必然会如此。 人本身还有一个自然的现象是古怪的、可怕的、肮脏的念头上必然会出现的,在这里我们暂且把他称作杂念,而杂念也和情绪一样,它也有自己的一套从发生到消失的过程。倘若你接受它存在,并知道它是毫无意义的“杂念”,不理会它,那么它将不会影响你,很快就消失了。反之,你去注意它,你去和它辩论等,那么你就会被它束缚。例如一个品学兼优的学生,上课的时候,他的头脑里突然出现了一个杂念——我要把老师杀了。这个念头使他非常地害怕,他觉得自己不应该出现这样的念头,他觉得自己太可怕了,所以就不停地自责和想为什么自己会出现这样的想法,从而对这一念头形成了强迫。这个学生之所以会出现这个念头,其原因其实很简单,就是因为这为老师平时对学习要求非常严格,以至于给学生造成了很大的心理压力。这个念头的出现其实就是这个学生的潜意识对压力的一种发泄。在这里,让学生本身明白其潜意识过程是不太现实的,但倘若这个学生事前就明白杂念是必然会出现的道理,那么他有可能就不会那么在意这个杂念了,从而避免强迫观念的形成。 上面讲的是“顺其自然”中“自然”这两个字的含义。那么怎么样才是正确的“顺其自然”呢?其实也很简单,那就是在认识的“自然”的前提上,不去在意那些有“自然规律”的情绪或杂念。举一个形象的比喻,比如我们把平静的湖水比做是我们的思想,而把向湖水里投石所引起的涟漪比喻成影响我们的情绪或杂念。那么你说我们要怎么样才能制止涟漪不断地产生呢?是继续向湖水投石头,还是根本不用去管它能制止涟漪呢?答案当然是不再投石,根本不去管它。这根本就不用去管它就是“顺其自然”。 当然为了能让“顺其自然”对你的问题产生效果,就得结合“为所当为”。也就是说,你在“顺其自然”的同时,你得把自己的注意力放在客观的现实中,该工作就去做工作,该学习就去学习,该聊天就去聊天,做自己应该去做的事情。当然也许刚开始的时候,那些困惑你的观念、杂念仍旧让你感到痛苦,但只要你相信它们是迟早会自然地消失的,并努力地去做好现实生活中你该去做的事情。那么那些杂念、情绪就会在你认真做事的过程中不知不觉地消失了。
生活中,大多人总希望有所得,以为拥有的东西越多,自己就会越快乐,所以就会沿着追寻获得的路走下去。可是,有一天,忽然发觉,忧郁,无奈,困惑,伤心,无聊,一切不快乐,都和自己的图谋有着密切的联系,之所以不快乐,是因为渴望拥有的东西太多太多了,或者,太过于执着了,以致于不知不觉中,我们已经执迷于某个事物上了。生活中,也有很多人知道,懂得舍得,才能获得!只是,人事间舍不得的情况,总往往多于舍得:因为家人的干预与阻扰,而使原本真心相爱的两人无法结合,他们舍不得;因为利益的驱使与诱惑,而使原本已经犯错的人无法回头,他们舍不得;因为环境的遭遇与变迁,而使原本蒸蒸日上的事业陷入低谷,他们舍不得...... 痛苦失落的时候,痛哭、怨恨、迷茫都于事无补,只有自己想明白了才行。有些事既然不能放弃追求,就要承受为追求理想可能承担的苦痛。其实放弃很容易承担很难,抱怨很容易理解很难。人生短暂,我们学习豁达些、宽容些、懂得舍弃,不难为自己,也许就能活得轻松些。 古人有云:“命里有时终须有,命里无时莫强求!”,虽然很多时候我们并不相信命运这种东西,但在现实生活中,有时候我们却不得不屈服于命运。一个人觉得生活很沉重,便去见智者,寻求解脱之法。智者给他一个篓子背在身上,指着一条石子路说:“你每走一步路就捡一块石头放进去,看看有什么感觉。”那人说很沉重。智者告诉他:“这就是为什么感觉生活越来越沉重的道理。生活中我们不断地捡东西放在心里,于是越来越累。”那人问:“有什么办法可以减轻这沉重吗?”智者问他:“你愿意把工作、爱情、家庭、友谊、金钱、地位、名声哪一样拿出来扔掉呢?”那人不说话了。 由此看来,人这一辈子只有两个时候最轻松:一是出生时,赤条条而来,背着空篓子;一是死亡时,把篓子里的东西倒得干干净净,然后赤条条而去。(除此之外就是不断往篓子里放东西的过程。心为形役,所以会感觉到累,可是又不愿放弃篓子里的东西,因为每放弃一样东西,心是会流血的!)生活总是在取舍中选择。命运这种东西,常常是最会捉弄人的,它可以使你从云霄顶端跌入地狱深渊,遍尝人世间的酸甜苦辣。无论你喜不喜欢、愿不愿意,这样的经历都必须走一遭,有时候甚至更多。 在现实生活中,鱼和熊掌,往往是不可兼得的,因而在取与舍之间,总是那么让人难以抉择。抉择之所以如此艰难,常常是因为我们内心舍不得放弃,摇摆不定。所以,很多时候我们必须去学会懂得,人生的道路,总是崎岖的,我们不能把目光仅局限于眼前失去的东西,应该时刻保持一颗感恩的心,感谢生命,感谢人生,感谢生活中别人所给予的。舍弃一样我们舍不得的东西,或许我们会心痛乃至心碎,但那并不意味着我们就永远也得不到。很多现状只是暂时的,既然目前我们没有能力去解决与应付,那么就算是想得再多也是无益,徒增忧郁伤感。“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,生活的方式是由我们自己去掌握和选择的,快乐或者痛苦,其实都在我们手中。要怎么生活,决定权在我们。 记得卡耐基有过这样一段话:“我们在生活中获得的快乐,并不在于我们身处何方,也不在于我们拥有什么,更不在于我们是怎样的一个人,而只在于我们的心灵所达到的境界。”因而当我们学会了从得到中失去,从失去中获得,抛弃刻意追求卓越的野心,忘掉时时不如意的烦心,简单地享受生活,我们就是快乐的。这样虽然平平淡淡,但却是生活的真谛。 获得一样我们心所想的东西,或许我们会兴奋乃至欣狂,但那也无法说明我们就一定可以永远占有。有时候我们也常常在想,要是能够怎么怎么样,那该有多好啊。但是生命往往是活生生的,要我们去切身地体会和感受,而不只是单靠想象就可以的。生活需要我们的,不是想,而是做。实际一些的东西,才是最重要的。虽然生活中最美丽的风景总是在远方,但并不是每个人都有那么好的运气和机遇可以获得的。人事间的事情,总是没有绝对完美的,该放弃的时候就应该果断放弃的。对于已经结束的东西,要想挽回总是很艰难的,就算真的可以挽回又如何呢?人生细细数来,最多的也不过百来年,而且也只是少数,大多数人也才几十年而已,所以应该知足常乐。 人生总是有取有舍的,不要一味地争论命运的公平与否,即使生命本来就是不公平的。每个人都会有无能为力的时候,也都有自己的弱点、问题和困难,但是我们的生命终究还是我们自己独有的,所以也只能尽可能地努力,无论你是谁,正在做什么,重要的是做最好的你。对于那些正在实现的哪怕是微不足道的愿望,我们也不该去刻意地取嘲笑或放弃。 每个人都渴望成功,每个人都渴望改变自己目前不尽人意的现状,每个人都希望这一生能够做一番事业,但是,生活中有些事情,并不像我们想象的那么简单、那么容易。能够成功的人毕竟总是少数,大多数人往往是终老碌碌无为,毫无所成。所以这一辈子即使我们没有什么大的成就,但只要我们快乐地活着,那就是最大的幸福。 真正的快乐只有舍才能得,从舍中构筑一切的有!
The 10-item Scale of Yale-Brown Obsessive-Compulsive Scale耶鲁布朗强迫量表是美国GOODMAN等人根据DSM-III-R诊断标准而制定的专门测定强迫症状严重程度的量表;是临床上使用的评定强迫症的主要量表之一;测试指导1-5题是强迫思维,6-10题是强迫行为,请依照你主要的强迫症状作答,选出符合的选项。主诉的强迫思维1、你每天花多少时间在强迫思维上?每天强迫思维出现的频率有多高?完全无强迫思维(选此项,则第2、3、4、5题不用看题,直接选第1项后,作答第6题)轻微(少于一小时),或偶尔有(一天不超过8次)中度(一至三小时),或常常有(一天超过8次,但一天大部分时间没有强迫思维)重度(多于三小时但不超过八小时),或频率非常高(一天超过8次,且一天大部分时间有强迫思维)极重(多于八小时),或几乎无时无刻都有(次数多到无法计算,且一小时内很少没有多种强迫思维)2、你的强迫思维对社交、学业成就或工作能力有多大妨碍?(假如目前没有工作,则强迫思维对每天日常活动的妨碍有多大?回答此题时,请想是否有任何事情因为强迫思维而不去做或较少做)不受妨碍轻微。稍微妨碍社交或工作活动,但整体表现并无大碍。中度。确实妨碍社交或工作活动,但仍可应付。重度。导致社交或工作表现的障碍。极度。无能力应付社交或工作3、你的强迫思维给你带来多大的苦恼或困扰?没有轻微。不会太烦人。中度。觉得很烦,但尚可应付。重度。非常烦人。极重。几乎一直持续且令人丧志地苦恼。4、你有多少努力对抗强迫思维?你是否尝试转移注意力或不去想它呢?(重点不在于是否成功转移,而在于你有多努力对抗或尝试频率有多高)一直不断地努力与之对抗(或症状很轻微,不需要积极地对抗)大部分时间都试图与之对抗(超过一半的时间我都试图与之对抗)用些许努力去对抗。屈服于所有的强迫思维,未试图控制,但仍有些不甘心。完全愿意屈服于强迫思维。5、你控制强迫思维的能力有多少?你停止或转移强迫思维的效果如何?(不包括通过强迫行为来停止强迫思维)完全控制。我可以完全控制。大多能控制。只要花些力气与注意力,即能停止或转移强迫思维。中等程度控制。“有时”能停止或转移强迫思维。控制力弱。很少能成功地停止或消除强迫思维,只能转移。无法控制。完全不能自主,连转移一下强迫思维的能力都没有。主诉的强迫行为:_______________6、你每天花多少时间在强迫行为上?每天做出强迫行为的频率有多高?完全无强迫行为(回答此项,则第7、8、9、10题不用看题,直接选第1项后,提交。)轻微(少于一小时),或偶尔有(一天不超过8次)中度(一至三小时),或常常有(一天超过8次,但一天大部分时间没有强迫行为)重度(多于三小时但不超过八小时),或频率非常高(一天超过8次,且一天大部分时间有强迫行为)极重(多于八小时),或几乎无时无刻都有(次数多到无法计算,且一小时内很少没有多种强迫思维)7、你的强迫行为对社交、学业成就或工作能力有多大妨碍?(假如目前没有工作,则强迫行为对每天日常活动的妨碍有多大?)不受妨碍轻微。稍微妨碍社交或工作活动,但整体表现并无大碍。中度。确实妨碍社交或工作活动,但仍可应付。重度。导致社交或工作表现的障碍。极度。无能力应付社交或工作8、假如被制止从事强迫行为时,你有什么感觉?你会多焦虑?没有焦虑轻微。假如强迫行为被阻止,只是稍微焦虑。中度。假如强迫行为被阻止,会有中等程度的焦虑,但是仍可以应付。严重。假如强迫行为被阻止,会明显且困扰地增加焦虑。极度。假如有任何需要改变强迫行为的处置时,会导致极度地焦虑。9、你有多努力去对抗强迫行为?或尝试停止强迫行为的频率?(仅评估你有多努力对抗强迫行为或尝试频率有多高,而不在于评估你停止强迫行为的效果有多好)一直不断地努力与之对抗(或症状很轻微,不需要积极地对抗)大部分时间都试图与之对抗(超过一半的时间我都试图与之对抗)用些许努力去对抗。屈服于所有的强迫行为,未试图控制,但仍有些不甘心。完全愿意屈服于强迫行为。10、你控制强迫行为的能力如何?你停止强迫(仪式)行为的效果如何?(假如你很少去对抗,那就回想那些少数对抗的情境,以便回答此题。)完全控制。我可以完全控制。大多能控制。只要花些力气与注意力,即能停止强迫行为。中等程度控制。“有时”控制强迫行为,有些困难。控制力弱。只能忍耐耽搁一下时间,但最终还是必须完成强迫行为。完全无法控制。连耽搁一下的能力都没有。轻度严重6-15分(单纯的强迫思维或强迫行为,仅需要6-9分)处于轻度严重的强迫症患者,其症状已经对患者的生活、学习或职业开始造成一定的影响,患者的症状会随着环境和情绪的变化不断的波动,如果不能尽早的解决,很容易会朝着严重的程度发展、泛化,此时是治疗效果最理想的时期,建议尽早治疗。中度严重16-25分(单纯的强迫思维或强迫行为,仅需要10-14分)这属于中等的强迫症状,表示症状的频率或严重程度已经对生活、学习或职业造成明显的障碍,导致患者可能无法有效执行其原有的角色功能,甚至在没有出现有效的改善前,可能导致抑郁症状,甚至出现自杀念头,必须接受心理治疗或者药物治疗。重度严重25分以上(单纯的强迫思维或强迫行为,仅需要15分以上)此时,患者的强迫症状已经非常严重,完全无法执行原有的角色功能,甚至连衣食住行等生活功能都无法进行。通常患者已经无法出门,将自己禁锢家中,无时无刻都有强迫思考,无时无刻都在执行强迫行为。重度严重的患者极易出现抑郁症状,通常需要强制治疗.注:此量表为严重程度量表,症状检查表为58题版本,详见《西西弗斯也疯狂:强迫症的认识与治疗》
注意:下面有二十条文字,请仔细阅读每一条,把意思弄明白,然后根据你最近一个星期的实 际感觉,选择适合的答案。 1、我觉得闷闷不乐,情绪低沉。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。2、我觉得一天中早晨最好。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。3、我一阵阵哭出来或觉得想哭。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。4、我晚上睡眠不好。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。5、我吃得跟平常一样多。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。6、我与异性密切接触时和以往一样感到愉快。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。7、我发现我的体重在下降。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。8、我有便秘的苦恼。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。9、我心跳比平常快。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。10、我无缘无故地感到疲乏。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。11、我的头脑跟平常一样清楚。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。12、我觉得经常做的事情并没有困难。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。13、我觉得不安而平静不下来。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。14、我对将来抱有希望。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。15、我比平常容易生气激动。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。16、我觉得作出决定是容易的。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。17、我觉得自已是个有用的人,有人需要我。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。18、我的生活过得很有意思。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。19、我认为如果我死了,别人会生活得好些。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。20、平常感兴趣的事我仍然照样感兴趣。没有或很少时间。小部分时间。相当多时间。绝大部分或全部时间。简要说明:按中国常模结果,你抑郁评定的分界值总粗分的正常上限为41分,乘1.25为标准分。标准分为53分,标准分低于53分,说明 你心理状况正常,超过标准分53分说明你有抑郁症状,分值越高,说明您的抑郁症状越严重,需要接受心理咨询 甚至需要在医生指导下服药。本测验为心理疗吧咨询常用心理测验示范量表,正式量表自动显示抑郁等级指数, 可以帮助您诊断抑郁等级为无抑郁,轻微度,中至重度抑郁,极重度抑郁。
导语:白岩松不愧是有良知有思想为人民呐喊的央视记者,他2012年12月19日写了一篇题为:“医生的苦逼生活”文章,我们不得不认真思考“为什么?”http://dxy.me/7n6V7n医生的历程是辛苦的,但心中的信念会带动学医的人不断努力,继续前进,学医本科五年,学费是别的专业的一倍,辛苦程度是别人的多少倍,别人的大学是怎么混过来的大家都很清楚读硕士研究生三年,不带工资读博士研究生三年,不带固定工资,读出来医生多少岁?30岁,为了这份事业,没有积蓄,没有房子,没有车子,没有老婆,没有孩子,呆在哪个城市还是未知数。 1、早上7点左右进病房,开始工作,一般会提前一到两天通知病人早上8点不吃早饭来院办理住院手续,8点到11点为病人的高峰期,很多医生是没有时间吃早饭的,等着的病人焦急,我们医护人员只能手脑并用尽快给病人安排好。然而,这个时候不是每个病人都会配合,病人会不按照预约的时间来,或者觉得先到医院周边转一圈,吃个早点,等到了发现之前患者还没办完,于是乎对着医护人员大呼小叫说收了我们的钱,效率低下,只知道收钱!同志们连去看个电影,坐个海盗船都是需要排队的,为什么到了医院就是医生护士的错?明明医护人员正在紧张有序的为前一个病人在询问登记安排,后来的病人就一定要冲到最台前,指着医生一顿臭骂说怎么还没轮到,都没看到有人抬头招呼,有没有人做事!医护人员又得停下手中的工作,跟病人耐心解释……这样的事情你干过没有? 2、于是乎由于病人没有重视之前预约医生强调的空腹,不能吃早餐,而无法抽血进行某些化验项目,甚至没有检验结果的参考,直接影响手术的安排,和某些重要药物的使用,就开始有人说,只知道骗来住院,故意多收一天住院费!殊不知有多少,可怜的边远山区的病人为了排队等床位,还在院外的小旅馆租着最简陋的居室,而你就因为早上硬是由着自己的性子,认为不让老子吃东西,活着还有什么意思,一定要吃下那碗面。这样的事情你干过没有?请问是谁曾经漫天跟大众下定义一般的说,医院效率差,服务态度差,只知道收钱,又是谁被多收了几万元? 3、查房时间,你曾经对待年轻医生怀疑,嫌弃,不信任,拒绝吗,年轻医师是你的管床医生,是最能够观察你病情变化并且及时汇报沟通的医师,是最在快速成长,最新生的力量,你是怎么对待他们的。他们做过伤害你们的事情吗?很多病人住院时都以为是年轻医师在自作主张的治疗,拒绝和年轻医师对话,医院有严格的制度,年轻医师的医嘱都是严格与高资质医师沟通后,征得主任主治许可后才实施的。你们可曾想过,他们就是你们后代健康的守护力量,你们给他们关上了门,就是给你们的后代关上了门。是谁屡屡说,年轻医生残害生命,年轻医生玩忽职守,多少个年轻人以医院的病房为家,洗漱搬来了,换洗搬来了,吃的是快餐,睡的是值班室,连续多少天没出过住院大楼没见过太阳的日子有谁知道?而同年龄的年青人在干什么?潮男,潮女,K歌泡吧,年轻医生的日子只剩下工作和睡觉,甚至没有觉睡,没有属于自己的生活。 4、查完房,外科医生就要开始一整天忙碌的手术,内科医生要开始重新调整药物治疗,在医生下手术之前把开好的医嘱(指的就是每个病人的治疗方案的安排)交代好。就开始一天的手术历程,一台接一台。所有的病人都希望一入院就不要耽误任何时间,手术,一方面不耽误治疗,另一方面不被医院多收治疗费,多么可笑,一个普通床位几十块钱,可能没有你一件衣服的1/10,没有你一个点菜,没有你一包烟的价值贵,现在7天普通房多少钱一天?医生下到手术室开始紧张的核对,开始手术,一台短的一两个小时接着又是下一台,长的10多个小时,一站就是一天,开始了不知道什么时候结束,没有一个医生是按时可以吃饭的,没有一个医生是可以按时下班的,你要是有医生朋友,就肯定知道能和他正常约个饭有多难,一天手术结束的时候已经是满天星辰 5、回到病房,发生什么事情?可能是这样,一天中晚些时候送进手术室的病人家属开始抱怨,为什么别人可以先做,(其实一般会按照年龄以及身体的状态好坏评估,青壮年可能会让年老的或年幼的患者先做,牵涉到麻醉禁食的问题),其实医生在术前谈话的时候都有交代,希望谅解,然而家属可以幡然否认说自己不知道!这种情况有两种,一个是明明知道就是今天等得太久心里烦,要找个对象发泄;二个家里老人动手术,术前这个儿子没时间,那个儿子没时间,最后来个不怎么做主的女儿来签个手术同意书,(一个同意书负责人的医生可能会谈到半个小时),往往谈完的后果是,不做主的女儿说这个我做不了主,等二哥来,二哥极不情愿的请假来了,把字一签,大哥来了,说你开始说的我没听到,医生你再说一遍,大家算算这种家属身上一个医生要说几个小时?或者是大哥术前没来,术后来了什么都不清楚状况,发现哪哪不合心意,就开始大吵,说医生之前没有履行告知义务!这种情况,你家发生过吗?在医院还少吗? 6、在签字的时候,还有一种情况,干脆不听,把笔一摔,“反正你们医生什么最后都推到患者身上,这就是霸王条款,我知道我不签也得签,要不你们不做啊,做坏了就不关你们的事撒”,每每医生在详尽的解释一切可能和并发症的时候,碰到这样的脸色还少吗?是谁每每说是医生在推责?笑问什么时候医生推掉过?金钱、名誉、身家性命、安全全都赔了进去为了谁?还不是为了是给你治病,这个病是医生让你得的吗?医生不是在尽一切已知的手段和能力在帮助你吗?可是大家有没有想过,为什么科技如此发达,乔布斯还是会英年早逝?很多东西病了,坏了,就不能够逆转了,医学发展到今天,很多时候也只能帮助病人延缓生命,减少痛苦,甚至要冒着增加痛苦的危险去治疗,而最后的效果因人而异,这个大家能够理解吗?因人而异懂吗?为什么从小和你一起长大的好朋友,都吃的是米饭猪肉,他 1.80米,你只有1.70米。不,等你在病人的位置上时,你是不能理解的!为什么因为我和别人花了同样的钱,为什么别人治好了!而我没有!所以你认为是事故,是失误,是误诊!不是吗? 7、说到疗效,是谁每每传言说这个癌症病人接受了放化疗还是很快死了,那个什么治疗没治还活着,为什么没有人报道过有的病人密切接受治疗安排存活至今,而拒绝治疗的某某很快辞世?因为毕竟前者是少数,是新闻,是热点所以大家感兴趣,是生命的奇迹。然而这样的宣传,却让人们越来越误认那些信誓旦旦说包治百病的术士,心灵臆想可以健身的骗子有了市场,让人们放弃科学,投入意念的想象中,错过了最佳治疗时期,就因为别人都传说某某不去医院反而好了。是谁每每在说谁谁谁花了多少钱,最后什么结果都没有,真的是什么结果都没有吗?是没有达到病人的期望值,病人要痊愈!可是可以负责任的告诉你,很多病现在是治不好的,只能缓解,你能够接受吗?你还是不能接受,于是你恨医生没有认真给你治,认为遇到了庸医,你要去告,你要去打,你要去恐吓,不是吗?最后唯一大家平衡的是,你把我付的金钱全部退回来还要加精神损失,我就放过你!到底是谁损失了? 8、很多病人对病情恶化也不理解,往往放在嘴边上的是,开始进医院还可以怎样怎样,到了最后连什么什么都不能了,这句话大家也很熟悉吧。一个病情是有发生发展的过程的,而这个过程再有效的时间内干预可能有效果,而更多的可能是不可逆转的,病人能够理解吗?也不能够,家属认为我进来的时候还活着,结果是出不去了,是你医生医院的错!所以围攻医院,一场洪水在上游发生的时候,下游是正常生活的,然而你可以把洪水完全挡在上游吗?不可能的,势不可挡的洪水把在一天前还平安的下游瞬间冲毁的时候,你能够接受吗?你还怪河流边看到的居民为什么没有挡住洪水是吗?是谁每每宣传,一措辞就是医生失职,抢救不及时等等,等一出事,所有家属不是看病情的急缓去评估事情的发生,而是怪医生。 9、说到医生失职,大家都把医院想象成什么神殿般的地位,如果是商场里摔伤了,会及时想着去医院鉴定索赔,如果医院没鉴定出什么结果那是医院你水平差,可是在医院里摔伤了,那不光是索赔,还要给医院盖上个见死不救,抢救不及时,态度冷漠的帽子,请问医生都在诊室里忙碌,请问谁有八只眼睛可以看到外面发生的事情,这回伤者该说了,你医院不是有摄像头吗?呵呵,摄像头是总控室可以看到的,哪怕是隔着一道门里面的医生也不会及时知道走廊发生的事情,摄像头要是有用的话还要**干什么?摄像头有用的话还会有那么多医生惨遭毒手吗?不都晚了吗? 10、刚刚还在说夜晚下手术回病房,还有一类人,明明是昨天做的手术,知道一天医生的状态,在今早已经查看过病人情况的下,开始整个白天在病房闹事,说医生不管他,没见人影等等,明明有白班医生在,却说找不到人,请问昨天在给你做手术的时候为什么没看到你闹,你明明知道一整天手术医生在手术,而且查房已经评估过你的病情并开了相应的医嘱了,但是不行!医生得24小时守在床边是不是?因为你付了钱的?不好意思,医生不可能分身,治疗阶段你躺在床上要人照顾收你付费的是你的陪护,贵着呢不是吗?如果真要拿钱去衡量,手术医生做到晚上,饭都没吃,首先先回病房看看术后有没有不适的病人,是去接受这些无故的辱骂和抱怨是因为你付了钱的话,我想所有的医生,所有的人不会贱到去要这个钱吧 11、于是大家都安睡了,医生还是独自去办公室查对一天的病历,现在大部分医院都是电子病历,于是乎,路过的病人相传,医生在上网,医生在聊天。换句话说,如果真的是值夜班的医生,十几分钟就一个病人喊,完全无法睡觉的情况下,上个网提神,过分了吗?还是趴在桌子上睡觉?还是睁着眼睛,呆坐在办公室?还是在走廊上不断的来回走?哪一种是正常的表现?你觉得医生午夜值班做什么是大众可以接受的?其实值夜班的医生是睡不着的,永远有个神经是紧绷的,易惊醒,大家不知道的是,值夜班的医生,第二天是要正常上班的,一直到中午,或下午晚上才能去睡觉。你的工作时这样的规律吗?而这样的值班很多医院,三四天就是一个,年轻的医生,不是在家陪父母,陪老公老婆,小孩,而都是在医院里。 12、对了医生是没有假期的,一周里只有周日的下午可以稍微休息,节假日没有休息,没有!大年三十值班!很多人在为一个加班费吵得不可开交,医生是只有上班时间,没有下班时候的,永远在加班,加班费?医院付不起,病人你更付不起!大家都是任劳任怨的站好没一班岗,不到万一不请假,怕给同事增加过重的负担,怕自己的病人没有及时跟进。很多人会说我觉得我没看到我的医生啊,如果一个医生只用管一个病人该是多幸福的事情啊,你没看到他,不代表他没在为别人服务,别人没看到他的时候,他正在为你服务 13、还有很多人说乱收检查费,每每就是这样宣传的。这样说吧,基本每个医生都是按照你的症状,尽可能考虑全面的帮你排查病症,以求精准,而现代医学随着科技的发展,很多检查指标可以帮助人眼看到微观的东西,医生需要运用所学的知道,把显现出来的阳性病变综合起来,推断病因,这是我们学到的知识。于是乎,病人认为医生一开始开检查就是乱开检查,这是谁宣传的?检查费贵骂医生,检查费的定价和医生没有一点关系,超市的东西卖多少价格,是前线营业员可以决定的吗?检查结果出来没有问题,骂医生,说故意乱开没问题也要做,这是一个伪命题,在诊断的过程中,需要否定一些东西,来肯定一些东西,检查做出来没问题是好事啊,那么说明这个方面可以否决了,按照另一种诊断思路治疗啊!为什么一要做检查就是医生的错呢?一个检查百余元,不过是你随手一个耳麦,随手一个鼠标,一个假皮包包的价格,都是做在你自己身上的检查,为什么那些消费品就值得,在医院就是被欺诈呢?好吧,不开检查,病人会说你误诊,没有细心看病,耽误病情等等,甚至是当初自己拒绝检查治疗的病人发过来说,医生没有及时治疗,等等又去告啊,打啊,医患啊等等,所以为什么医院会要病人做什么治疗,不做什么治疗都要本人签字以及家属签字(光本人不够,反过头来说没有尽告知家属的义务),医院已经搞怕了,在反过去,病人觉得医院故意没事找事,签字就是为了推脱。 14、挂号费,很多病人觉得我跟你说几句话你就收钱,太坑钱了。我们看看现在的挂号费,主治号3元左右(医生在30~40岁之间),副教授号6元(医生在35~50岁之间),教授8元(医生在45~55岁之间),专家号高于50元,很贵?现在剪个头发,60元,看个电影80元,3DIMAX140元,不贵?医生提供给你的是多年诊断的积累,思路,学识,思维过程,谨慎的判断分析,这些无形的价值为什么就视而不见?如果我说,10年的经验积累就值3元简直是太廉价了! 一口气说了这么多,那是因为我不是医生。很多人在网上,媒体抹黑,控诉医生的时候(当然有的确实是医疗事故等等),导向呈一边倒。为什么没有医生群体站出来反抗?因为真正的医生,白天忙了一整天,晚上有时间不会再网上娱乐,有时间宁愿多休息一会陪陪家人,或者看看最新医学进展,学术会议讨论,所以王浩的博客很简单,没有杂谈,没有音乐,大部分医生没时间搞这些。他们可能没有第一时间知道悲剧,也不知道白岩松为他们说了话,他们可能悲愤,但是他们第二天还是一如既往的要迎接新的病人,实现他们的医学誓言和梦想。而社会上对他们的恨,嘲弄愈演愈烈。 你会让你的小孩去当医生吗?那不是人过的生活!你以为你的小孩还会愿意去当医生吗?没有人愿意继续当傻子!大家都这么恨医生,还要医生这个职业干什么?即使面对这么多敌对,医生也没有放弃,医院也没有停止营业,因为真正可怜的老百姓还等着他们的救治,他们希望得到尊重和理解,我到希望所有医生联合起来!**也好,请愿也罢,还他们尊严和理解!可惜这一切,都不可能发生,因为他们明早还要上班,他们看不到这篇文章,看到了也没有时间理我呵呵,他们不工作,正在痛苦的病人怎么办? 医生是伟大的,他们的这种精神更是伟大的,希望有更多的人看到这篇文章,转给更多的人,让他们理解医生的苦楚,对医生多点理解,这样医患关系才会更好。